Que puis-je faire pour aider une personne sans-abri ?

Service

Mise à jour le 25/01/2023

Sommaire

Retrouvez ici toutes les informations pratiques pour orienter les personnes en grande précarité vers les dispositifs solidaires et de lutte contre l'exclusion. Les habitants et les citoyens sont un relais essentiel dans le signalement des personnes en situation d'exclusion sociale.

Une personne en détresse me demande de l'aide ?

Si elle le souhaite, je peux appeler le 115, numéro gratuit et accessible 7j/7 et 24h/24 bien que très souvent saturé (appel très tôt le matin ou tard en soirée privilégié). Si je constate une urgence médicale, je peux appeler le 15 (SAMU) ou le 18 (pompiers).
Le premier pas pour aider une personne à la rue est de discuter avec elle pour connaître ses besoins et ses envies. Si je repère une personne en détresse, je lui propose mon aide avant d’agir et je ne prends aucune initiative sans son accord.

Vous pouvez signaler la présence d'une personne en détresse, avec son accord, à la Mairie d'arrondissement en indiquant : le lieu où la personne peut être rencontrée, une description physique et préciser la période sur laquelle elle est susceptible d'être rencontrée. Contact : whfgvar.gevpbgrg@cnevf.se[justine.tricotet puis paris.fr après le signe @]

Pour plus d'informations sur les dispositifs à l'échelle parisienne, vous pouvez vous référer au Guide Solidarité à Paris (disponible en mairie ou sur le site de la ville de Paris). Vous pouvez également vous rendre sur pep.paris.fr ou soliguide.fr

Accueil en journée

Accueils de jour

ESI La Maison dans la rue - CASP

Pour les femmes et hommes isolé.e.s
18 rue de Picpus (12e) – M° Nation
01 40 02 09 88
Ouvert les lundi, mardi, jeudi et vendredi : 8h-12h / 14h-17h et le mercredi : 14h-17h
Accueil, orientation, accompagnement social, cafétéria, douches

ESI Halte-Femmes-Aurore

Pour les femmes isolées
16/18 passage Raguinot (12e)
01 43 44 55 00
Ouvert les lundi et samedi de 9h à 16h, les mardi, mercredi et vendredi de 9h à 19h, le jeudi de 9h à 12h30
Écoute, accueil, accompagnement dans les démarches

Secours Catholique Maison Caritas Saint-Ambroise

13, rue Saint-Ambroise - M° Saint Ambroise
01 55 28 86 90
Ouvert du lundi au vendredi 9h30-12h30 et 14h-17h

Halte Aide aux Femmes battues, Femmes en difficulté (seules ou avec enfants)

17 rue Mendelssohn (20e) - M° Porte de Montreuil
01 43 48 18 66
Ouvert lundi (9h30-12h et 13h-17h30), mardi, mercredi et vendredi (13h-17h30). Jeudi sur RDV
Accueil, douches. Sur rdv : accompagnement social, psychologique, orientation juridique et possibilité de domiciliation

Les Petits Cafés

Lieux d’accueil le matin, pour partager une boisson chaude et un petit-déjeuner

Sainte-Marguerite

40 rue Saint-Bernard - M° Charonne
Ouvert mardi et jeudi de 7h à 8h

Saint-Ambroise

1 bis, rue Lacharrière (11e) - M° Saint-Ambroise
Ouvert lundi, mercredi et vendredi de 7h à 8h

Saint-Joseph

4 rue Darboy – M° Goncourt
Ouvert : dimanche de 6h30 à 9h30

Permanences Sociales d'Accueil (PSA)

Accueil, orientation et suivi social des personnes à la rue en situation régulière, domiciliation.
Ouvertes du lundi au mercredi et le vendredi (8h30-17h) ainsi que le jeudi (8h30-12h30)

PSA Bastille

5 rue Lacuée (12e) M° Bastille
01 53 46 15 00
Public : hommes isolés de plus de 25 ans

PSA Gauthey

39 rue Gauthey (17e) M° Brochant ou Guy Moquet
01 55 28 86 15
Public : familles, couples et femmes isolées de plus de 25 ans

PSA Belleville

212 rue de Belleville (20e) M° Télégraphe ou Place des fêtes
01 40 33 31 88
Public : 18-24 ans, célibataires et sans enfant

Domiciliation

Paris Adresse

25, rue Renaudes (17e)
Sans rendez-vous : mercredi de 14h à 17h
Avec rendez-vous : de 9h à 13h30 (prise de rendez-vous ici)

Accès aux droits

Point d'Accès aux Droits

18 rue Ramus (20°) – M° Gambetta
01 53 27 37 40
Ouvert lundi (14h-14h-17h30) mardi et jeudi (9h30-12h30/14h-17h30), mercredi (9h30-12h30/14h-19h30) et vendredi (9h30-12h30)

Permanence d'avocats

Mairie du 11e arrondissement, 12 place Léon Blum – M° Voltaire
Sur rendez-vous à l’accueil de la Mairie ou par
01 53 27 11 11

Permanence du Défenseur des droits

Mairie du 11e arrondissement, 12 place Léon Blum – M° Voltaire
Défense des personnes dont les droits ne sont pas respectés, permet l’égalité de tous et toutes dans l’accès aux droits.
Sur rendez-vous à l’accueil de la Mairie ou au 01 53 27 11 11

Hébergement d'urgence

Contacter le 115, 7j/7 et 24h/24. Il s’agit d’un numéro gratuit. Le 115 vous donnera toutes les informations nécessaires (démarches administratives, adresses, etc.) et permettra de solliciter une place d’hébergement. Ces démarches peuvent également être réalisées avec un travailleur social. Long temps d’attente à prévoir.

S'occuper de soi

Se laver

Bains-douches Oberkampf

42, rue Oberkampf - M° Oberkampf
01 47 00 57 35
Ouvert du lundi au samedi (7h30-13h), le dimanche (8h-12h30), fermé le jeudi

Bagagerie/Laverie

Bagagerie Onze Mille potes

Accès aux casiers et laverie sur orientation association/PSA
42 rue Oberkampf, M° Oberkampf
bamrzvyyrcbgrf@tznvy.pbz[onzemillepotes puis gmail.com après le signe @] – 01 43 57 83 68

Vestiaire

Boutique Solidarité Secours Populaire

Vêtements à prix modique
50 rue du Faubourg du Temple au fond de la cour, M° Goncourt
01 43 38 13 16
Accessible sur carte délivrée par le Secours Populaire :
Antenne Montgallet : 12, rue Montgallet
Contact : 01 43 07 86 09 ; nagraar12@frpbhefcbccnevf.bet[antenne12 puis secourspopparis.org après le signe @]

La Petite Rockette

Boutique solidaire
125, rue du Chemin Vert, M° Père Lachaise
01 55 28 61 18
Ouvert le mercredi, jeudi, vendredi (13h-19h), samedi (11h-19h)

Réseau solidaire

Le Carillon

Le Carillon est un réseau de solidarité locale porté par l’association La Cloche. Il réunit notamment des commerçant.e.s proposant des petits services du quotidien à tous ceux qui en ont besoin. Ils sont identifiables grâce au logo du Carillon et aux pictogrammes (indiquant les différents services offerts) affichés sur leur vitrine. La liste de ces commerçant.e.s est disponible sur : www.lecarillon.org

Se restaurer

Restos du cœur

Distribution de rue des Camions du Cœur : repas chauds

Nation : 42, cours de Vincennes, (12e) - M° Nation ; lundi, mercredi, vendredi à partir de 20h
Place de la République : M° République ; mardi, jeudi, samedi à partir de 20h
Bréguet Sabin : 16 boulevard Richard Lenoir - M° Breguet Sabin ; Mardi, jeudi et samedi à partir de 20h
Repas chauds et assis le midi : 21 passage Ménilmontant M° Ménilmontant ; du lundi au vendredi 11h-13h

Restaurants solidaires - CASVP

Repas chauds accessibles sur orientation par un travailleur social
Chanzy : 6 rue de Chanzy - M° Faidherbe-Chaligny
PaliKao : 11-15, rue Pali Kao (20e) - M° Couronne

Centre de distribution alimentaire : Colis alimentaires
Toute personne justifiant de sa situation précaire et domiciliée dans les 3, 4, 11 ou 12e 3-5 impasse Cesselin - M° Faidherbe-Chaligny Du lundi au jeudi, 13h-16h

Soeurs missionnaires de la charité

60 rue de la Folie-Méricourt, M° Oberkampf ou Parmentier
Sachet repas du mercredi au samedi (9h-11h)

Aide médicale et accès aux soins

Prise en charge, sans avance de frais, pour les bénéficiaires de l’AME ou de la Complémentaire Santé Solidaire

Permanence d'Accès aux Soins (PASS)

La personne pourra voir un médecin quelle que soit sa situation administrative. Venir avec une pièce d’identité si possible

Hôpital Saint-Antoine, bâtiment UPR, Polyclinique
184 rue du Faubourg Saint-Antoine (12e)M° Faidherbe-Chaligny
01 49 28 21 50
Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h40

Centre de santé Fournier

44-50, rue Pétion - M° Voltaire – 01 84 17 11 00
Ouvert du lundi au vendredi : 8h-18h

Halte Soin Aurore

Repérage et orientation médical
Sur orientation d’une maraude ou d’un accueil de jour
9, passage St Bernard
Contact : 01 48 05 11 14 / 06 80 04 47 81